20 dúvidas frequentes sobre o Make (antigo Integromat)
Se você tem interesse ou já é usuário da solução iPaaS (Integration Platform as a Service): Make, antigo Integromat e quer saber mais sobre algumas questões a respeito do uso da ferramenta, acompanhe esse post. Você vai saber mais sobre as possibilidades de uso dessa potente Plataforma de Integração como Serviço.
O Make é uma ferramenta gratuita para conectar aplicativos e automatizar fluxos de trabalho usando um belo construtor visual sem código. Ele permite que você se conecte a qualquer API e crie integrações complexas usando aplicativos e ferramentas integradas, sem necessidade de codificação. Tenha a liberdade de automatizar qualquer tarefa online em apenas alguns cliques.
1. Posso usar um aplicativo no Make?
Sim, Make é extremamente útil para configurar conexões entre aplicativos rapidamente. Você não precisa se preocupar com alterações na API e pode se concentrar nos aspectos importantes do seu negócio. O Make possui uma lista de aplicativos suportados, clique aqui e confira. E se você não encontrar o aplicativo que está procurando listado nesta relação, pode sugerir sua integração. Os usuários avançados podem usar nossos aplicativos HTTP e JSON para se conectar a quase todos os serviços.
2. “Eu uso o Make com outros aplicativos mas não consigo encontrar um recurso específico para ele no Make. Como posso solicitar este recurso?”
Fazemos o possível para garantir que os módulos Make suportem todos os recursos atualmente disponíveis para um determinado aplicativo de terceiros. No entanto, se houver algum recurso que você acha que está faltando no Make, envie sua sugestão de melhorias.
3. Qual é a diferença entre contas gratuitas e assinaturas Make?
Todos os usuários registrados têm acesso aos mesmos recursos do Make. A conta Make gratuita, porém, tem limites de uso gratuito. Ele tem um número definido de operações (o número de vezes que o Make executa suas tarefas agendadas) e uma quantidade alocada de dados transferidos. Depois de explorar a construção de fluxos de trabalho automatizados no plano gratuito, escolha uma assinatura com base em suas necessidades.
>> Veja um vídeo sobre os Primeiros Passos no Make e as diferenças da conta gratuita e assinaturas.
4. O que é um cenário?
Um cenário define uma sequência de etapas a serem executadas pelo Make. Para cada cenário, você especifica a fonte de dados, como os dados devem ser processados e quais dados devem ser usados e quais devem ser ignorados O Make permite criar cenários tão complexos quanto você precisar; até mesmo os cenários mais sofisticados.
5. Posso usar mais de um módulo em um cenário? Ou apenas um gatilho e uma ação?
Você pode usar quantos módulos quiser em um cenário. Você pode criar rotas independentes e especificar quais dados devem fluir por meio delas. Você também pode usar os resultados retornados por ações individuais e depois passá-los para a próxima ação.
6. O Make pode trabalhar com arquivos?
Sim, o Make funciona com arquivos. Usando o Make, os arquivos podem ser recebidos, salvos, transformados, convertidos, criptografados, etc. Além disso, o Make fornece uma ampla gama de recursos integrados projetados para permitir que os usuários trabalhem de forma eficaz e criativa com os dados contidos nos arquivos.
7. O que acontece se eu permitir que o Make processe um e-mail contendo mais de um anexo?
Se você usar o módulo de e-mail “recuperar anexos”, cada anexo será enviado individualmente por meio dos demais módulos do cenário. Módulos semelhantes também estão disponíveis em outros aplicativos que recebem vários arquivos de uma vez.
8. Alguns gatilhos permitem que os cenários sejam executados instantaneamente. O que significa instantaneamente, exatamente?
Os cenários comuns são executados em intervalos de acordo com a programação que você especifica (por exemplo, a cada hora, a cada 5 minutos, uma vez por mês e assim por diante). Existem gatilhos especiais, chamados gatilhos instantâneos (webhooks), que podem iniciar seu cenário imediatamente após receberem dados de um determinado serviço. Gatilhos instantâneos podem ser extremamente úteis. Recomendamos usá-los sempre que possível. Eles ajudam a reduzir o número de operações. Os dados recebidos são processados imediatamente, sem esperar pela próxima execução programada. Por exemplo, o módulo do Paypal “Watch Payments” iniciará seu cenário imediatamente após o recebimento do pagamento.
9. O que são agregadores (Agreggators)?
Agreggators mesclam dados em uma única coleção. Um exemplo disso são os arquivos sendo compactados em um arquivo zip e enviados como um anexo de e-mail.
10. O que é uma operação?
Uma operação é qualquer tarefa executada por um módulo. Cada vez que um gatilho é executado, é considerada uma operação. Cada vez que uma ação executa uma tarefa, ela é contada como uma operação. Suponha, por exemplo, que você tenha um cenário que irá recuperar 2 novas imagens do DropBox e publicá-las no Google Fotos e no Facebook. A execução deste cenário exigirá 5 operações (1x Dropbox 2x Google Fotos + 2x Facebook). O número de operações realizadas durante a execução de um cenário pode ser encontrado em “Histórico”. O número de operações disponíveis depende da assinatura que você adquiriu. Para obter informações detalhadas sobre como contar o número de operações, clique aqui.
11. Por que contamos validações como operações?
Executar uma verificação é uma das operações mais caras no Make. Ao contrário da maioria dos serviços de integração, o Make executa execuções em transações. Mas, para iniciar uma transação, primeiro precisamos verificar e certificar-nos de que tudo está funcionando. O que isso significa é que precisamos inicializar cada módulo no cenário e abrir todas as conexões. Fazemos isso para que possamos reduzir ao mínimo a possibilidade de uma falha de execução. O processo de inicialização, em muitos casos, é mais caro do que o resto da execução.
Outra razão pela qual cobramos pelas operações de validação é que hoje em dia, a maioria dos serviços que existem são compatíveis com webhooks. Se você não sabe o que é um webhook, pode imaginá-lo como um telefone celular. Em vez de ligar repetidamente para sua loja favorita para saber se os produtos que você pediu estão na loja, você pode instruir a loja a ligar para você assim que os produtos chegarem. Na linguagem Make, a diferença entre o gatilho regular e um gatilho instantâneo (webhook) é a mesma. Com os webhooks, estamos esperando que o terceiro nos ligue.
12. O que é transferência de dados?
A transferência de dados refere-se à quantidade de dados transferidos por meio de seu cenário. Suponha que você tenha um cenário que recupera uma imagem de 100kB do FTP e reduz seu tamanho para 50kB e salva as duas imagens no Dropbox. A quantidade de dados usados neste cenário é 150kB. Os dados movidos entre os módulos são contados apenas uma vez, independentemente do número de módulos implantados. A quantidade de dados disponíveis depende da assinatura que você adquiriu.
13. O que é uma conexão?
Uma conexão é o link entre sua conta Make e o serviço de terceiros que você deseja usar. A conexão pode ser facilmente criada ao editar um cenário. Para adicionar uma conexão, clique no botão “Adicionar” na configuração do módulo e siga as instruções passo a passo.
14. Vocês oferecem suporte ao cliente por telefone?
No momento, não oferecemos suporte por telefone. Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte usando nosso formulário “Open ticket”. Você também pode pesquisar nossa seção de “Ajuda” para encontrar a resposta para o seu problema.
15. Como alterar e-mail logado através de uma conta Google?
Para deixar de usar uma conta do Google, você precisa primeiro criar uma senha. Na página de login, clique no link “Senha perdida” e siga o procedimento de redefinição da senha. Depois de redefinir sua senha, você poderá fazer o login por e-mail / senha.
16. Posso usar Templates?
Sim, existem vários templates prontos. Clique aqui para ter acesso a templates prontos do Google Sheets.
>> Assista o vídeo sobre 5 dicas de Templates usando Google Sheets no Integromat.
17. Como criar seu próprio aplicativo?
Se você precisar criar seu próprio aplicativo, o Make é muito mais simples que outros integradores, como o Zapier.
18. Como tornar o Make mais seguro com autenticação de dois fatores?
Segurança em dois fatores.
A autenticação de dois fatores (2FA), ou Segurança em dois fatores, significa que há dois fatores diferentes (suas credenciais Make e um código de verificação adicional) necessários para autenticá-lo como um usuário ao fazer login em sua conta Make.
Pré-requisitos
Um aplicativo autenticador instalado em seu telefone celular
Habilitando a autenticação de dois fatores
Existem muitos aplicativos de autenticador disponíveis (por exemplo, Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator ou 1 password). Usaremos o aplicativo Google Authenticator em nosso exemplo.
- Vá para as configurações de perfil do Make e abra a guia Two-Factor Auth.
- Clique no botão Ativar para exibir a caixa de diálogo “Ativar autenticação de dois fatores com código QR”.
- Instale e abra o aplicativo Google Authenticator em seu dispositivo móvel (Android, iOS).
- No aplicativo Google Authenticator, toque em Ler um código QR.
Pode ser necessário conceder permissões para permitir que o aplicativo Make leia o código QR usando a câmera do seu dispositivo.
- Insira o código de verificação de seis dígitos gerado pelo aplicativo Google Authenticator e sua senha Make na caixa de diálogo Enable Two-Factor Authentication e clique em Enable.
- IMPORTANTE: Salve as senhas de uso único fornecidas em um local seguro (não no seu telefone celular).
Você pode usar essas senhas de uso único para recuperar o acesso à sua conta se o seu dispositivo móvel foi roubado ou perdido, ou se o aplicativo móvel autenticador foi removido do seu telefone.
Clique no botão Baixar códigos para baixar o arquivo TXT contendo todas as suas senhas de uso único.
Login usando autenticação de dois fatores
Depois de sair, você pode fazer o login usando 2FA.
- Vá para a página de login do Make.
- Insira suas credenciais Make e clique em SIGN IN (ou entre usando Google, Facebook ou GitHub).
- Abra o aplicativo autenticador (por exemplo, Google Authenticator) em seu dispositivo móvel para obter o código de verificação.
- Digite o código de verificação fornecido pelo aplicativo móvel autenticador no campo CÓDIGO DE AUTENTICAÇÃO DE DOIS FATOR e clique em LOGIN.
19. É possível fazer upgrade entre os planos?
Sim, a mudança de plano é possível. Se você fizer upgrade ou downgrade, seu cartão será cobrado imediatamente e, a partir desse momento, o novo mês começará. Suas operações e limites de dados do plano anteriormente ativo serão convertidos em extras e aplicados à sua conta. Observe que esses termos não se aplicam ao fazer o downgrade para o plano GRATUITO.
Os extras são transferidos mês a mês e nunca expiram. Os extras são usados apenas no caso de você atingir seus limites mensais pré-pagos.
Se você não gosta dessa conversão de seus limites pré-pagos em extras, você pode esperar com essa mudança até que seu período pré-pago atual termine e assinar novamente depois.
20. O Make permite cadastrar usuários e seus respectivos acessos?
Para adicionar usuários à organização, as seguintes condições devem ser atendidas:
- Sua conta deve estar no “Básico” ou plano de preço superior (adicionar um usuário a uma organização não está disponível para o plano gratuito).
- Você deve ser o proprietário da organização à qual deseja adicionar usuários
Siga estas etapas para adicionar um usuário à organização:
- Navegue até Organizações no menu e selecione a organização à qual deseja adicionar um usuário.
- Abra a guia Usuários em seu painel.
- Clique no botão Convidar um novo usuário, preencha o formulário (Email, Mensagem, Função) e envie o convite clicando no botão Enviar.
O usuário receberá um e-mail de convite no qual poderá aceitá-lo clicando no botão “Aceitar”.
Quer saber mais sobre o Make? Entre em contato com a ConnectThink, parceira dessa ferramenta no Brasil.
