CRM GRATUITOS: conheça 10 opções que vão fazer a diferença no seu negócio!

 

Você pode estar se perguntando: “será que um CRM gratuito é bom?”. A resposta é: “sim, existem inúmeras ferramentas de qualidade 100% gratuitas”. E algumas delas são, inclusive, melhores que as soluções pagas.

Conheça agora 10 ótimas opções de CRM gratuitos , mas que oferecem uma solução robusta para você que está procurando um software para gerenciamento do relacionamento com o cliente, para potencializar suas vendas.

1. Bitrix24

O Bitrix24, mundialmente reconhecido como uma das melhores soluções em automação de marketing e vendas, é excelente opção de CRM, sobretudo para quem precisa ir além da gestão de leads e automação do processo comercial. Isso porque a plataforma possui mais de 35 ferramentas. Ele é também um gerenciador de projetos e proporciona automação de fluxo de trabalho. Além disso, é uma rede social corporativa, é uma plataforma de comunicação entre colaboradores de todas as áreas da empresa (inclusive por áudio e vídeo), além de possibilitar a criação de sites e Landing Pages.

Outra grande vantagem do Bitrix24, uma plataforma 100% em nuvem, é que o software tem integração com outros sistemas.

> Ouça um podcast e saiba mais sobre a integração do Bitrix24 com outros sistemas

Uma limitação da versão gratuita é que ela tem limite de usuários (12) e de armazenamento de dados (5 GB). Mas atende à demanda de uma pequena empresa, por exemplo.

A CRMThink é especializada na plataforma Bitrix24 no Brasil, são parceiros Gold e atuam  em todas as regiões do país.

>> Assista a um vídeo sobre o Bitrix24

2. HubSpot CRM

A HubSpot, assim como o Bitrix24, é baseado em nuvem e possibilita integração com aplicativos de terceiros. Além disso, também está entre as empresas mais conhecidas no mundo dos softwares de automação de marketing.

3. SugarCRM

O SugarCRM, um software de código aberto, oferta a possibilidade de enxergar toda a jornada dos clientes, do início ao fim, de forma transparente. Mas a plataforma não oferece outras ferramentas além do CRM tradicional, que possibilita: aumentar produtividade de vendas com automação, aumentar a taxa de ganho e o pipeline de previsão e melhorar a retenção de clientes.

4. Intercom

A Intercom não se define como um CRM. A Intercom prefere se posicionar no mercado como uma plataforma de atendimento ao cliente e suporte técnico. Mas, a Intercom também tem o objetivo de qualificar, engajar e fidelizar quem entra em contato com a sua empresa. Oferece gestão do funil de vendas, gerenciamento de equipe comercial, alertas de follow-up etc.

5. Insightly

O Insightly é uma ferramenta para gerenciar contatos, organizar o processo de vendas e realizar projetos de forma mais eficiente, acompanhando o processo de atividades, criando alertas e gerenciando o fluxo de emails.

Uma limitação é que a versão free permite apenas dois usuários, então serve para times muito enxutos. Além disso, o limite é de 2.500 contatos e armazenagem de dados de no máximo 200 MB.

6. ZohoCRM

O ZohoCRM é referência em qualidade e já ganhou prêmios por proporcionar uma ótima experiência aos usuários. Sua estrutura é robusta. No plano gratuito, o acesso é limitado a três usuários, mas conta com versões pagas de acordo com a necessidade do cliente.

7. Freshsales

O Freshsales é uma ótima opção para gerenciar suas interações e determinar a hora certa de abordar cada lead para fechar mais vendas. É gratuito para até 10 usuários. Porém, recursos mais avançados, como integrações e criação de um funil de vendas, entram apenas no plano pago.

8. Agile CRM

O Agile CRM é ideal para quem precisa de muitos usuários e muito armazenamento de dados. Permite até 50.000 contatos na versão free, e não estabelece limites para número de vendas, documentos ou tarefas criadas. O ponto negativo é que, no mobile, costuma apresentar alguns problemas.

9. Nectar

O Nectar é um CRM nacional com um plano free atrativo. Porém, o espaço de armazenamento no gratuito é de apenas 500 MB, e você pode gerenciar até 10 mil contatos.

A plataforma permite gerenciar contatos e acompanhar o progresso dos leads no funil, bem como acompanhar o status de compromissos, tarefas e metas. A versão grátis inclusive oferece integração com o Google Calendar, o que pode ser útil para organizar a agenda da equipe.

10. Contatos do Google

Para gerenciar contatos, você não precisa de um sistema totalmente novo para usar como CRM. O Google Contacts é uma prova disso. Passou por uma reformulação e se tornou uma boa opção para organizar seus contatos comerciais com simplicidade e eficácia. Permite montar seu pipeline de vendas manual. Porém, não é indicado para equipes, é uma boa opção apenas para uso pessoal.

Essas são algumas das opções no mercado. Importante ressaltar que, na hora de escolher um dos CRM gratuitos que falamos aqui ou qualquer outro pago, um dos pontos importantes é a integração com outros sistemas. A ConnectThink pode ajudar você nisso. Saiba mais: www.connectthink.com.br