Este Aviso descreve como a Connect Think Serviços de Integração LTDA., inscrita no CNPJ nº 41.922.680/0001-88, com sede em Joinville/SC, trata os dados pessoais de usuários que acessam nosso site, entram em contato conosco ou demonstram interesse em contratar nossos serviços e soluções.
1. Sobre este Aviso
A Connect Think atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e adota princípios de transparência, finalidade, necessidade, segurança e prevenção no tratamento de dados pessoais.
2. Quais dados pessoais tratamos?
Podemos tratar os dados que você nos fornece diretamente: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo ou área de atuação, mensagens enviadas por formulário, WhatsApp ou outros canais, e informações sobre o interesse em nossos serviços.
Também coletamos dados de navegação: endereço IP, identificadores de cookies, data e horário de acesso, páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
3. Por que tratamos seus dados pessoais?
Usamos dados pessoais para responder a contatos, dúvidas e solicitações; atender comercialmente; registrar e acompanhar oportunidades de negócio; enviar comunicações sobre produtos, serviços, conteúdos ou eventos; e melhorar a navegação, o desempenho, a segurança e as métricas do site.
A tabela abaixo detalha, por finalidade, os dados utilizados e a base legal correspondente:
| Finalidade do Tratamento | Dados Pessoais Utilizados | Base Legal |
|---|---|---|
| Responder contatos, dúvidas e solicitações enviadas por formulário, e-mail ou WhatsApp | Nome, e-mail, telefone, mensagem | Art. 7º, V – execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular |
| Responder pedidos de proposta, agendamentos e tratativas iniciais de contratação | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, área de atuação, interesse em serviços | Art. 7º, V – execução de medidas pré-contratuais a pedido do titular |
| Registrar, organizar e acompanhar oportunidades comerciais no CRM | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, área de atuação, interesse em serviços | Art. 7º, IX – legítimo interesse |
| Envio de comunicações sobre produtos, serviços, conteúdos ou eventos | Nome, e-mail | Art. 7º, I – consentimento do titular |
| Melhoria da navegação, desempenho e segurança do site | IP, cookies, data/horário de acesso, páginas visitadas, dispositivo, navegador, SO | Art. 7º, IX – legítimo interesse da Connect Think (operação e segurança do site) |
| Analytics de métricas, audiência e origem de visitantes | IP, cookies de analytics, origem do acesso, páginas visitadas | Art. 7º, I – consentimento do titular (cookies não essenciais) |
4. Cookies e tecnologias de navegação
Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, melhorar a experiência de navegação, medir desempenho e apoiar ações de comunicação e marketing.
Os cookies utilizados podem ser classificados da seguinte forma:
| Categoria | Ferramentas relacionadas | Finalidade | Ativação |
|---|---|---|---|
| Cookies estritamente necessários | WordPress; YouTube, quando usados para preferências técnicas e registro do consentimento | Viabilizam o funcionamento do site, a estabilidade da navegação, a compatibilidade técnica, a autenticação e o armazenamento das preferências do usuário. | Ativados por padrão, por serem necessários ao funcionamento do site. |
| Cookies analíticos | Google Analytics; ferramentas de analytics e de gerenciamento de tags | Permitem medir audiência, compreender a navegação dos usuários, analisar o desempenho do site, identificar páginas mais acessadas e melhorar a usabilidade. | Ativados mediante consentimento, quando exigido pela legislação aplicável. |
| Cookies de marketing | Google Ads; Meta/Facebook; LinkedIn, quando usados para rastreamento e publicidade | São usados para mensurar campanhas, rastrear conversões, realizar remarketing e personalizar anúncios e comunicações comerciais. | Ativados mediante consentimento prévio do usuário. |
Os cookies não essenciais serão ativados apenas mediante consentimento do usuário.
O usuário pode revisar ou alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de consentimento ou das configurações do navegador. Você pode gerenciar cookies diretamente no navegador. Desativar certos cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados pessoais com operadores e parceiros tecnológicos que prestam serviços de operação do site, plataformas de CRM e marketing, ferramentas de analytics, provedores de hospedagem e e-mail corporativo.
Esses terceiros devem tratar os dados conforme nossas instruções e apenas para as finalidades contratadas.
Também poderemos compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, atender solicitações de autoridades competentes, proteger direitos da Connect Think, de clientes ou de terceiros, ou viabilizar operações societárias, comerciais ou contratuais.
Não comercializamos dados pessoais.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dos operadores e parceiros tecnológicos com quem compartilhamos dados estão localizados fora do Brasil ou utilizam infraestrutura hospedada no exterior. Nesses casos, a transferência ocorre em conformidade com o art. 33 da LGPD.
Adotamos salvaguardas adequadas para garantir que os dados pessoais transferidos continuem protegidos com nível de segurança equivalente ao exigido pela legislação brasileira, incluindo cláusulas contratuais específicas com os destinatários.
7. Armazenamento e segurança
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso, respeitando prazos legais, regulatórios e contratuais, bem como aqueles necessários para o exercício regular de direitos.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração e divulgação indevida.
Essas medidas incluem controles de acesso, gestão de permissões, registro de atividades, uso de ambientes protegidos e políticas internas de segurança da informação.
Embora nenhuma medida elimine todos os riscos, tratamos os dados com proporcionalidade e cuidado adequados à sua natureza.
8. Direitos do titular
A Connect Think se compromete a atender as solicitações de titulares de dados pessoais para assegurar todos os seus direitos. Listamos abaixo alguns dos direitos do titular:
- direito de acesso aos dados;
- direito à retificação de seus dados;
- direito à portabilidade dos dados, se aplicável;
- direito à oposição ao uso dos dados para finalidade previamente autorizada;
- direito à exclusão dos dados, ressalvada a manutenção dos dados necessários ao cumprimento de dever legal e ao exercício do direito de defesa em processo judicial e/ou administrativo.
Vamos avaliar cada solicitação conforme a LGPD. Em alguns casos, podemos pedir uma confirmação de identidade para proteger o próprio titular.
9. Contato do encarregado/DPO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado (DPO):
E-mail: privacidade@connectthink.com.br
10. Atualizações deste Aviso
Este Aviso pode ser atualizado quando nossas práticas, nossos serviços ou a legislação mudarem. A versão atual estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: [09/06/2026]